Términos del servicio

1. Aceptación

Al registrarse, acceder o utilizar Cellarium, usted acepta estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma. El uso continuado tras cambios publicados implica la aceptación de las versiones actualizadas, salvo disposición en contrario.

2. Descripción del servicio

Cellarium es un software como servicio (SaaS) orientado a restaurantes y establecimientos, que incluye, según el plan contratado, funcionalidades como catálogo de vinos y coctelería, inventario, reportes, gestión multi-sucursal y experiencia para comensales (por ejemplo, visualización de menú mediante QR o enlaces web). Las funciones exactas dependen de su suscripción y de la versión del producto.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de la exactitud de la información que proporciona, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Suscripciones y pagos

Cellarium puede ofrecer planes de suscripción, incluyendo niveles como Pro y Business, con características y precios descritos en el momento de la contratación. Los pagos recurrentes se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe), según el ciclo de facturación elegido.

Los importes, impuestos aplicables y condiciones de facturación se le comunicarán antes de confirmar la compra o renovación.

5. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento según las opciones disponibles en la aplicación o en el portal de facturación gestionado por Stripe, según corresponda a su contratación.

Tras la cancelación, conservará el acceso a las funciones pagadas hasta el final del periodo de facturación ya abonado, salvo que la ley o las condiciones particulares del plan establezcan otra cosa.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Cellarium no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. El servicio se ofrece "tal cual" y según disponibilidad; no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

7. Uso indebido

Queda prohibido utilizar Cellarium de forma que vulnere la ley, los derechos de terceros o la seguridad de la plataforma; incluye, entre otros, accesos no autorizados, ingeniería inversa indebida, distribución de malware o uso del servicio para actividades fraudulentas. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.

8. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos publicando una versión actualizada en este sitio. Le recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación, salvo que la ley exija otro procedimiento.

9. Operador del servicio

Cellarium es operado por Noirsong Studios.

Ubicación: México

Contacto: noirsongstudios@gmail.com

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos: noirsongstudios@gmail.com

Información general de soporte: Soporte.